本文节选自北京知行合一阳明教育研究院创始人、北京四部曲教育白立新老师在“重构专精特新势能”学习会上的主题分享。

01

我们在与中小企业交流的过程中，经常听到这样几个问题：

· 企业还能走多远？疫情还要持续多久？到底还要不要做下去？

· 找不到出路，心累，年龄上来了，不想干了。

· 也想去爱客户，但就是做不到。

· 不知道做企业的意义在哪里，有了钱，但不幸福。一位企业家甚至感叹：“做企业就是整天着急上火四处求人，商海无崖回头无岸！”

· “没人告诉我什么是对的什么是错的”，发展遇到瓶颈，很容易乱投医。

· 孩子老师对他说：“你爸爸是个小老板呀！”感觉非常没有成就感、价值感。

· 对政策解读、理解不够，“专精特新不就是一张证书、一个小光环吗？”

· 常年在外打拼，家人缺少陪伴，夫妻不肯同心，何谈家庭教育。

· 二代不愿接班，对高管又不放心……

· 员工很不省心，人力管理困难重重。

我们把这些问题进行归类，大体可以分为这样四种：

1. 动力不足。特别是企业家的内心力量不够，被无力感深深缠缚，对客户爱不出、对高管带不动、对员工教不会，即使有战略创新也难以落地。

2. 方向不清。增加投资还是稳健经营？布局海外还是深耕国内？方向，涉及到信心问题。信心比黄金重要。信心=自信+他信，他信是好的环境、市场带来的，基于外在条件。而自信是内心生发出来的，在困难挫折面前，自信可以让你忍辱负重、从容坚定。企业与企业的距离在危机中拉大，凭靠的是企业家自信的差别。

3. 路径不明。缺乏长期战略规划，挣钱总想“短平快”，导致错失发展机遇。

4. 办法不够。虽然学习了很多经营管理理论，但总是用不出来。

在总结出问题的类型后，结合对中华文化精髓的学习与体悟，经过一些实践，我们得出了一套四个步骤的解决方案，这个方案的框架就是——

1.  使命引领 -- 解决领导力问题。

2.  哲学护航 -- 基于价值观，提供决策依据。

3.  战略创新 -- 解决路径问题。

4．机制保障 -- 让战略有方法落地。

02

在领导力层面，我们专门为中小微创企业定制了一套战略领导力模型，总共分为六个模块：

（企业家个人层面）

1. 自我革命。突破原有思维模式，不断超越自己。

2. 战略雄心。确立一个能够持续激励自己的高远之志。

（企业内部层面）

3. 激扬团队。

4. 哲学共有。上下同频于企业使命、愿景、价值观。

（企业外部层面）

5. 客户力量。激扬并借助客户的力量。

6. 悟透政策。与国家大政方针同频共振。（从中小微创到专精特新，这是未来一定时期的大趋势，也是长期的机会。)

这里，我们具体来看一下如何激扬团队。团建活动、学习培训、绩效考评……这些激励团队手段，相信大多数企业家都使用过，但收获的成效，大多平平无奇。能做的都做了，但就是感觉做不透。

为什么做不透呢？从阳明心学的角度来看，是因为心不透亮。借助“心-道-德-事、事-德-道-心”的思维模式，我们反过来举例一位企业家面对的员工懈怠问题——

（事-现象）员工动力不足、没有责任感，这是表象。

（德-行为）出现这一表象，可能是因为企业对员工缺乏真诚的关怀，没有顺畅的流程体系，很少及时奖惩等等。

（道-原则）企业在改变某些行为后，可以暂时缓解部分问题，但过段时间好像又不管用了。之所以会这样，是因为行为的背后是企业家做事原则的呈现，一个领导者的行事风格会决定组织文化氛围的70%。

这位企业家的管理风格一直比较粗暴，奉行“服从是美德，不行就走人”。这样的起心动念，即使改善了行为，骨子里对员工也还是缺乏一份尊重，不尊重成员的团队，谈何凝聚力。

（心-认知）原则决定行为，行为决定现象。那么什么决定原则呢？是认知，即一个人对世界、对他人的看法。比如这位企业家，他在过往的人生历程中，内心逐渐形成了权力至上的观念。

如果不能追本溯源，从心上扭转这一认知，那么他在原则、行为层面上的任何改变，都是暂时的，无法彻底改善现象。

在反思的过程中，他回想起自己小时候，一位长辈对他说了这样一句话：人性有弱点，你强他就弱。你一定要足够强大，永远不要让他人骑在你头上。这句话深深地印刻在了他的心上，内化为人生观的一部分，最后一层一层地影响到了他的企业发展。

这就是为什么阳明先生说，心是身之主宰，心上认知，深刻左右着我们的工作与生活。

（心-认知）找到问题的根源后，下一步就是改变，也就是超越自己、自我革命，向着哪里改呢？中华经典为我们提供了方向。比如这位企业家，通过学习老子的《道德经》，体会到了“木强则折，物壮则老”，“柔弱胜刚强”，处下，才是人生的真谛。

（道-原则）知行本一，知难行易，心上认知提升了，行为层面自然提升。他开始学着尊重员工人格，外柔而内刚，从容、坚定、自信。

（德-行为）有了新的原则，这位企业家新制定了这样几个机制：

① 通过1小时沟通机制与高管建立链接。每周与一位高管进行单独、深度沟通。

② 引入“长板凳成长”。这是IBM业务领先模型中的机制之一，在任何一个管理者身后都坐着三五个人，可以随时完成管理者职位的替换和调动，保证企业灵活性。

③ 与高管一起学习中华文化。

（事-现象）而这一切的结果就是团队开始齐心协力，积极性明显比之前有了提升。

换一种方式来看待、解决问题，相比较团建、绩效，从己心入手，更加直接，大道至简。只要我们不断努力，动力、方向、路径、方法，这四类问题都能逐渐得到解决。

当然，解决问题需要时间、条件，不会立竿见影、一劳永逸，但至少走这条路，我们可以变得动力充足、方向清晰、路径明确、方法可行，小企业有机会走向大企业，中小微创也有机会成为专精特新。

03

最后再说一下方法层面，之所以有好方法行不出来，是因为学到了别人的方法，但没有领会心法。既有心法、又有方法，才是真正可行的机制。还是借助“心-道-德-事、事-德-道-心”的思维模式，我们来看一家婴幼儿用品生产商的战略创新之路——

（事-现象）产品缺乏创意，在这一行业耕耘十几年，却远比不上互联网后起品牌的发展速度。

（德-行为）厚德载物，德是语言、意识、身行。这家企业过去一直是卖产品思维，爱的是客户的钱包，所谓的创意都是些“余食赘行”（出自《道德经》，指吃剩的食物、身上的赘疣，意为多余且令人讨厌的东西），比如在婴儿床上加装传感器，床有自动摇篮功能……在其董事长看来，创新就是将最新科技运用到产品上。

（道-原则）德的根本是道。这些所谓的创新背后，出发点是讨好年轻的宝爸宝妈，让他们可以少抱一会儿孩子，说到底，是利用了客户的人性弱点。

（心-认知）商业交换没有绝对的对与错，客户想多休息，那我就让你多休息，好像没什么问题。但这样的发心会导致什么呢？会导致商家只能跟在客户后面，很难引领客户，也就无法实现真正的创新。

这位企业家通过反思，意识到了自己内心存有的偏差认知：利用人性弱点是赚钱秘诀。在商言商没有错，但这一认知，制约了自己格局境界的提升，也禁锢了自己的能量和智慧，让自己在与互联网后起之秀的较量中败下阵来。

（心-认知）他重新思考起婴儿车的本质，婴儿车的本质是看护孩子安全成长，但对婴儿来说，最好的看护是爸爸妈妈的爱，爸妈的臂弯与拥抱胜过一切婴儿车。

（道-原则）从这样的想法出发，他提出了“非必要不使用”的理念，并告诉年轻的爸妈们，他们的怀抱、陪伴对婴儿来说有多重要，很多孩子从小没有安全感，长大具有攻击性，都是小时候得到的拥抱太少导致的。

（德-行为）引领客户多付出，而不是迎合客户多偷懒。大胆向客户说“不”，告诉年轻的爸妈们怎样才能更好地照顾孩子，如此的产品理念也激发了团队的使命感。

（事-现象）现在，这家企业的产品和服务创意层出不穷，赢得了不少客户的信任。

专精特新于道，格局境界提升了，专精特新的层面也就随之提升。专精特新是政策铺就的一条大路，中华经典为中小微创点亮路上的灯。

一方面学习IBM、华为等当代优秀企业的管理方法，一方面领悟中华文化精髓，体会为人处世、经营事业的心法，方法心法相结合，就有机会重构专精特新的澎湃势能。