子曰：“己所不欲，勿施于人。”

——《论语·颜渊》

01

最近，小张当上了公司行政部门的负责人，身边的朋友都为他能升职感到高兴，但只有他自己知道，实际工作中可谓是诸事不顺。

行政部门的工作十分琐碎，统计报表每每会有一两个数字出错，会议记录经常没能按时提交，领导似乎总是对他的工作不满意，批评和指责成了家常便饭。一次，就因为工作周报中的一个错别字，领导在周一的早会上不顾情面地当众斥责小张，让他下不来台。

“这都是因为下面的人办事不认真啊！”小张心想，“我平时忙得要死，哪有时间管这些小事！”因此，他便原封不动地把领导对自己的不满发泄到了下属身上，常常在部门例会上为一点小事大发脾气。

同事们表面上顺从应和，暗地里则是怨声载道：“既然努力完成工作也要挨骂，倒不如应付一下，得过且过。”

面对领导战战兢兢、疲于应付，面对下属无计可施、苦于管理，小张百思不得其解：“我明明已经很努力了，但领导却还是对我不满，下属也总是跟我作对，问题究竟出在哪里呢？”

为此，身心俱疲的小张甚至萌生了辞职的想法。

02

职场中的你是否也有过类似的经历？小张工作上的不顺真是身边人的问题吗？

《大学》有言：“所恶于上毋以使下，所恶于下毋以事上……此之谓絜（xié）矩之道。”意思是：不喜欢上司的做法，就不要这样对待下属；不喜欢下属的表现，也不要用同样的方式来应付上级。

到底什么是“絜矩之道”呢？

“絜”是度量的意思，“矩”是用来画直角或方形的尺子。“絜矩之道”就是将我们心中的良知比作一把尺子，只有紧握这把心上的“尺子”，才能时刻以良知度量自己的言行举止。如此，便不会把自己嫌弃的事物施加给别人，也不会把自己厌恶的情绪传递给别人，做到将心比心、推己及人。

每日辛苦工作的小张，不愿意因为一点小错误而受到上级的批评和指责；但他没有意识到，手下的同事们也不希望自己努力完成的任务，因一点小失误而被全盘否定。

作为领导者，小张面对上司的苛责非但没有反思自己的问题，反而将怨怼的情绪发泄到了下属身上。如此看来，他之所以会陷入上下级关系紧张的境地，很大程度上是因为没用好心中的那把“尺”，践行推己及人的“絜矩之道”。

03

践行“絜矩之道”，不仅对我们处理好工作中的上下级关系至关重要，在与客户和消费者的交往中也同样适用。

奥美广告的创始人大卫·奥格威在《一个广告人的自白》中提出了创作广告的11条戒律，其中一条便是：“永远不要设计那些你不想让自己的家人看到的广告。”

奥格威给出的理由是：对广告文案撰稿人有吸引力的产品，才有推销力，违心地去为自己都看不上的产品设计广告，很难激发真正的创作欲望和灵感，消费者也会觉得被欺骗。

有的公司可能会要求宣传一个尚未在实验室中完成测试的产品；有的公司可能一心想推出一个品质并不过关、性能还不成熟的产品；有的公司可能无法让其产品达到“令我们（奥美）引以为傲”的程度……这些客户或许野心勃勃，他们的公司或许资本雄厚，但无一例外，都会被奥美婉言谢绝。

因此，跻身世界500强企业的奥美广告，平均每年都会拒绝59个潜在客户。

这一看似挑剔实则饱含责任感和道德感的标准，既是奥美公司客户管理制度中的一把“尺”，也是大卫·奥格威心中的那把“尺”。

奥格威和他领导的奥美广告，在深耕业务能力、创造行业辉煌的同时，并没有忘记恪守推己及人的“絜矩之道”，规避了可能存在的风险，也铸就了其行业标杆的地位，令客户信赖，令同行敬佩。

优秀的领导者，心中总有一把尺。在自己和上司、下属的矛盾面前，懂得践行“絜矩之道”，才能行有不得，反求诸己；在公司和客户、用户的交往之中，懂得恪守“絜矩之道”，才能正心诚意，推己及人。

阳明先生在《传习录》中一言揭示了“絜矩之道”的本质：“所恶于上，是良知；毋以使下，即是致知。”自己清楚地知道不想、不喜欢的事物，就是良知；能不加之于他人，就是致良知。

践行和恪守“絜矩之道”的功夫，就是以大我唤醒良知、达致良知，时刻紧握心中的那一把“尺”，度量自己的一举一动、一言一行，乃至一个念头，绘制内心向上、向善的光明图景。