蔺彩燕，内蒙古蒙凯进出口贸易有限公司（以下简称为蒙凯）董事长。

蒙凯成立于2017年，主营业务为卡车销售及售后服务，是一家经营进出口贸易的专业外贸公司，主要市场面向蒙古国。

作为一位女性企业经营者，蔺彩燕的反思、成长与蜕变，不仅让企业突破5000万关口，达到3亿元，还打造出了一支能打胜仗的团队。这趟开往蒙古国的中国名片，一路熠熠生辉。

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曾经，蔺彩燕最大的困惑是：企业营收卡在5000万这个档位好多年，怎么都上不去，就连增长一千万都极其费劲，苦于找不到出路。

一次偶然机会，蔺彩燕走进了阳明心学课堂。她开始清楚地观察自己的行为方式，认识并反思自己的思维模式。这种自我内省和改变，让她看到了自己在管理企业中的不足。

蔺彩燕意识到，过去她在企业里的管理模式过于僵硬和保守。表面上看起来，企业运行平稳，卡车销售量比较稳定，总是有客户在买单，每年的销售额稳定在3000万到5000万之间。然而，问题也就出在这儿，“太稳定了”，连突破1000万的增长都是异常艰难的。这时的她，开始思考如何将课堂上学到的管理理念应用到企业经营中。

结果，“自己的企业在蒙古国的市场占有率从原来的10%，直线飙升到了如今的50%。企业规模，2年多时间，从5000万起死回生且突破3个亿”。这不仅仅是数字的增长，更是企业发展阶段的巨大飞跃。

如此大的飞跃，她究竟是如何实现的？

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过去的三年，疫情是对每个企业的巨大考验。

事实上，蔺彩燕早在2013年到2015年市场低迷时就曾经历过一次重大的决策失误，面对当时不乐观的经营局面，为了企业生存，她选择了降薪、裁员，结果使得公司深陷诉讼纠纷，甚至几于倒闭。而她本人也因此受到蒙古国限制出境2年的处罚。这次经历让她备尝教训，记忆深刻。

只是，几年以后她才真心体会到在那样的危机关头，她更应该关怀员工，而不是抛弃他们。

那是在2020年疫情爆发初期，市场一片恐慌，许多企业像面临往常任何一场危机一样，选择了裁员和降薪。而这一次，蔺彩燕却做出了一个艰难但坚定的决定：无论如何也要保障员工的收入。她对员工说：“即使公司不盈利，我也要拿出钱给你们发工资。”她的这种决定不仅稳定了军心，增强了员工对公司的忠诚度，更为她未来的团队建设打下了坚定的基础。

为了缓解员工的恐慌，蔺彩燕在蒙古国组织员工每天早上读书，讨论公司在蒙古国发展的30年战略，以此预见公司的发展。这不仅让员工看到长远的未来，也让他们感受到公司对他们的重视和关怀。疫情期间，她还通过视频会议与员工保持密切联系，及时了解他们的需求和困难，提供必要的支持和帮助。

这种做法不仅提升了员工的信心和士气，也使得公司在疫情解封后迅速恢复，并取得了显著的销售业绩。蔺彩燕深知，企业的核心竞争力不仅在于产品和市场，更在于一支团结、高效的团队。对团队，她的包容性越来越强，培养团队的信心也更加坚定。

蒙凯生产的矿卡

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在蒙古国市场，蔺彩燕遇到了强大的竞争对手。起初，她对这些竞争对手充满了敌意和恐惧，总是担心被他们超越和打压。然而，通过在战略领导力课程的学习和深度自省，她逐渐认识到，同行不是对手，不是冤家，更不是敌人，而是伙伴，是兄弟，甚至是战友！

这个转变从何而来？

蔺彩燕回忆，她初到蒙古国之时，同行恶性竞争特别严重，一开始她就被同行陷害，险些陷入牢狱之灾，企业差一点就没有了。这就导致她曾经坚定地认为，与同行的较量，是一场你死我活的竞争。这场竞争是她一个人的战斗，孤立无援。

然而，在领导力的课堂上，当她回顾过往的人生事业，她发现原来自己一直是单打独斗，这种认知限制了她与身边环境的关系。如果不打破这个思维，她将永远陷进这个思维怪圈，一次次地重蹈覆辙。

蔺彩燕团队参加战略共创会

于是，她开始重新认识人与人之间的关系，她开始从恐惧和嫉妒中走出来，转而思考如何与竞争对手合作，共同发展市场。格局一下子打开了，与竞争者坐在同一条板凳上，解决他们的问题，这就是企业经营的价值和意义。

她决定开拓二级网络销售渠道，向蒙古国的同行开放二级代理，与竞争对手分享市场和利润。此外，她还帮同行解决采购难的问题，帮助他们筛选性价比高的产品，同时给他们提供售后服务。

并且，她欣喜地发现，自家的大卡车因为品牌好、品质好，在当地最受欢迎。随着代理渠道的放开，企业的营收迅速实现增长。显然，这些合作不仅避免了恶性竞争，还实现了资源的互补和共享。

“竞争对手其实是我们的陪伴者，他们激励我们不断前进和创新。”蔺彩燕说。她的这种开放和共赢的心态，不仅扩大了销售渠道，也提升了公司的市场占有率。通过合作，她与竞争对手建立了良好的关系，互相学习和借鉴，共同推动了行业的发展。

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同行的关系得到了改善，那么，客户呢？

从卖产品，到爱客户，蔺彩燕深受这一观点启发。她深刻理解到，客户的需求不仅仅是性价比和售后服务，更重要的是购买后的盈利能力。她在与客户的一次深度交流中了解到，许多客户购买了车辆后，由于管理不善而无法实现盈利。这让她意识到，仅仅销售产品是不够的，还需要帮助客户解决实际运营中的问题。

蒙凯生产的卡车

说干就干，为了更好地服务客户，蔺彩燕决定成立运输公司，帮助客户管理车辆，并提供全方位的运营支持。她亲自带领团队调研市场，了解客户的真实需求，设计出一整套符合客户需求的运营管理方案。

“我们不仅卖车，还要确保客户买车后能挣钱。”蔺彩燕说道。她的这种客户至上的理念，使得公司在市场竞争中取得了巨大优势。通过提供全方位的服务，公司不仅提升了客户的满意度，还增加了客户的忠诚度和口碑。

蔺彩燕不断创新，进行战略布局。她在疫情期间购置土地，建立售后服务中心，进一步提升了公司的服务能力和市场竞争力。她勇敢地做出决策，购置土地，并在售后服务方面投入大量资源，这种长远的战略布局使得公司在市场中占据了有利位置。

她还注重技术创新，不断引进先进设备和技术，提升产品质量和生产效率。她与多家科研机构合作，开展技术研发，推动产品升级和创新。她深知，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

蔺彩燕的战略布局不仅关注当前的市场需求，更着眼于未来的发展趋势。她积极探索新的业务领域，开拓新的市场，不断扩大公司的业务版图。她的这种前瞻性和战略眼光，使得公司在市场中始终保持领先地位。

蔺彩燕的故事是一个充满挑战与蜕变的企业家之旅。

她通过不断学习和反省，逐步提升自己的领导力和决策能力。她在面对困难时表现出的坚定和勇气，对员工、客户的关怀，以及在市场竞争中的智慧和策略，都是她成功的关键。

关键中的关键：打破自我认知瓶颈，才能实现真正的增长。