数字化时代下，企业经营面临理性与感性的双重考验。数据驱动的分析常与人性需求产生冲突，这种矛盾呼唤新的管理智慧。

东西方思想的融合为此提供了可能：行为经济学揭示的“有限理性”与阳明心学强调的“致良知”相互补充，为现代管理者开辟了新思路。

索菲亚大学学术创新副校长——Steven Gold教授，不仅是学术创新的引领者，更是东西方文化融合的推动者。自1998年起，Steven Gold教授便致力于推动全球首批在线博士项目，在商业、科技、心理、艺术等多学科领域实现了卓越的融合创新。

日前，在索菲亚-润泽园MBA公开课上，Steven Gold教授带来了一场跨越东西方智慧的分享。

Steven Gold教授表示，新古典经济学中的“经济人假设”认为，人类是完全理性的，总是追求自身利益的最大化。但在行为经济学的基本理论之外，阳明心学中的“致良知”等思想理论提供了一种理解人类商业行为的新视角。

以下为Steven Gold教授的演讲（有删节）：

（Dr. Steven Gold）

阳明心学强调内在的道德修养，这与西方经济学中追求利益最大化的“经济人”假设有很大不同。

可以说，阳明心学中的“致良知”等思想理念为我们提供了一种全新的视角来理解经济学和人类商业行为。

新古典经济学中的“经济人假设”认为，人类是完全理性的，总是追求自身利益的最大化。

然而，在现实世界中，我们的行为往往偏离这一假设。

因此，“行为经济学”弥补了“经济人假设”的不足。行为经济学通过研究我们的实际决策过程，发现了许多行为偏差和有限理性的现象。

行为经济学是如何揭示人类决策中的非理性因素的？我们可以从一些知名的理论中看到蛛丝马迹。

1.轻推理论

轻推理论（NudgeTheory），也叫助推理论，由著名经济学家、2017年诺贝尔经济学奖得主理查德•塞勒（RichardThaler）和著名法学家凯斯•桑斯坦（Cass R. Sunstein）于2008年合著的著作《助推》（Nudge）中 提出。

顾名思义，助推是“帮助推动”的意思，策略设计者（政府、企业、家长等）可以使用隐形和巧妙的策略，来助推对象（公众、顾客、孩子等）达成特定选择，整个过程就像是“用胳膊肘轻推一下”。

轻推理论提倡，通过微妙的引导和激励，而非强制命令，来影响他人的行为。

比如，在一些公司的食堂里，健康食品（如水果、沙拉等）被摆放在显眼位置，而高热量食品则需要人们寻找。

在这种情境下，人们倾向于选择容易获得的选项。这种“轻轻推动”员工的用餐设计，能帮他们做出更健康的选择。

又比如，在超市收银台附近摆放糖果、薯片等高热量零食，顾客因“即时满足”的心理，也会增加冲动购买的行为。

在企业经营中，企业家可以尽量避免不必要的强制命令或要求，而是给与员工多一些自由选择的权利。通过“轻推”引导的方式，使个人选择与集体利益自然契合。

2.满意原则

决策心理学认为，人在面临选择时，通常会采用“满意原则”，而不是“最优原则”。

所谓“满意原则”，就是人会从自己最熟悉的待选项开始逐一进行考察。如果考察到一个满足内心标准的选项，就会采纳这个选项，余下的选项就废弃了，而并不是对比所有待选项，然后选出其中最好的。

因此，一个人会不会做出一个尽量好的选择，跟他所采纳的标准有很大的关系。

如果内心的标准比较低，那么很快就会找到一个满足标准的选项，而这个选项很可能在所有选项中并不优越。

如果内心的标准比较高，那么就会多比较一些选项，最后选中的那个选项就会更好。

例如，我虽然偏爱可口可乐，但当自动售货机只有百事可乐时，也会欣然接受，因为想喝可乐这个核心需求已经得到满足。

很多时候，在有限的信息和资源条件下，“满意原则”帮助我们做出符合当前情境和需求的合理决策，更有助于企业在复杂多变的市场环境中保持竞争力和可持续发展能力。

此外，除了轻推理论和满意原则，“认知负荷”“框架效应”等理论也为企业管理提供了思路。

它们让我们在尊重员工个性的同时，引导员工做出符合集体利益的行为，从而实现企业与员工的共赢。

阳明心学带来的新启示

如果我们从阳明心学的角度来看待行为经济学中的非理性决策，就会发现，所谓的非理性决策，往往源于人们内心深处的道德冲突和情感纠葛。

阳明心学提醒我们，要关注个体的内在道德意识，通过教育和自我修养来提升自己的道德境界。

这种修养不仅有助于我们做出更明智的决策，还能促进社会的和谐与进步。

比如，阳明心学中的“圣人之道，吾性自足”说明，每个人心中都有无尽宝藏。

而阳明心学所提倡的“致良知”，其实是一种向上向善的理念，它向企业家表明：通过温和、耐心和善良来影响员工，比严厉的管理方式更能激发员工的积极性和创造力。

比如，在我们的MBA班级中，同学们在完成标准课程学习的同时，还自发组织了晨读会、跑团等特色活动。

这些看似简单的日常实践，却成为我们深化自我认知、增进情感联结的重要载体。

清晨的共读让我们在经典中汲取智慧，晨跑时的相互鼓励则锤炼着团队意志。

正是在这种共学共进的氛围中，我们逐渐建立起彼此托举、协同成长的伙伴关系。

这种独特的集体学习，不仅帮助每位同学更清晰地认知自我价值，更让我们学会将阳明心学的“致良知”与商业实践有机结合。

总而言之，当内在的良知被唤醒，企业经营自然呈现出更有温度的决策与行动。