问 :

我女儿今年大学毕业，刚回到企业工作，现在在电商部实习。对女儿在企业的培养，是多部门实习了解一下好，还是找她自己喜欢的部门工作？这两个方向对她的成长，哪一个更有帮助呢？

答 : 

年轻人有机会回到企业各个部门实习，这个是十分必要的，但它未必是有价值的事情。大体上，企二代回企业实习有如下两种状况：

第一种状况：熟悉了企业的一些情况，但是能力没有增长。

为什么呢？因为二代特殊的身份，人们都护着她，没人愿意惹她。因此，她有很大的权力，但只需要承担较小的责任。

所以，二代怎样才能成长呢？只有面对挫折才能成长。

但是，面对挫折成长自己的机会基本轮不到她，因为大家都护着她，让她远离这些挫折和麻烦。因此，她在企业是熟悉了一些情况，但是能力很难有所增长。

第二种状况：经过企业的实习，能力确实有所增长，但仍然不足以挑起大梁。

二代作为未来的高级管理者，熟悉各项业务是她基本的素质，但也只是基本素质而已，更高层面的优良素质来源于历练。

历练什么呢？经历走投无路又心生万法，让她自己去体验。所以，这其中的心法就是“道可道，非常道”。有时候，言传身教都是不够的，只有经历了，才是她自己的。

所以，无论是第一种情况还是第二种情况，都不足以让她成为企业的接班人，在未来带领企业风雨中前行。

二代回到家族企业中实习，基本上相当于在和风细雨中打造出一些盆景，一旦面临狂风暴雨，她们就会束手无策，甚至惊慌失措。道理很简单，她们没有经历过狂风暴雨，如何能够带领他人风雨无阻、风雨兼程呢？

那么，如何助推二代接班人成长呢？分享如下两部分内容：

第一部分，是一家全球著名企业培养高级经理人的经验。需要注意的是，这只是培养高级经理人的经验，距离培养经营者和接班人还有很大的距离，但已经足够我们借鉴。

这家全球著名企业，从一名经理人成长为一名高级管理者，必须具有10种经历，必须在10种场景历练过。

第一，直接服务客户的经历。

如担任该行业的大客户经理，从这个职位上，可以获得丰富的直接服务客户的体验和经历，而且要有足够的事实证明他能够快速地与客户建立信任关系，并且这种关系可以持续若干年，这是他必须具备的经历，历练了也就成长了。

第二，管理复杂项目的经历。

如担任某个大型项目的负责人，协调多地域、多部门、多领域的人力资源，这种经历锻炼和考验一个人的影响力和感召力。

第三，开创性工作的经历。

如负责开拓某类新业务，在一项新业务的初创时期，一个人需要打破原有的组织边界、原有的思维模式，组建新的业务团队，并且制定相应的策略和流程。

而且，最主要的是在资源不具备、决策路径模糊的情况下，快速建立客户关系，谋求业务的突破性成长。所以，这种经历可以锻炼开拓能力。

第四，要有财务管理及损益责任的经历。

如负责某类产品的全年盈利，以此来培养财务敏感度，并且熟悉公司的财务管理体系、产品及服务的成本结构，以便实现有盈利的增长。

第五，在总部工作的经历。

如支持总部高级管理者的工作，可以更全面地理解公司的价值观，拓展思维视野，提升全局意识。

第六，方向转型或者责任扩大的经历。

如所负责的业务范围从一个地区扩展到另一个地区，无论是业务方向的调整，还是业务范围的扩大，都要求其能够快速地适应新环境，进入最佳工作状态，所以锻炼的是其快速适应能力。

第七，跨职能管理多种业务的经历。

如从东部地区的销售服务转换到负责全国的售后服务，从多个地域、多个产品等多维度，来拓宽其视野和业务经验。

第八，人员管理的经历。

如直接负责20位下属，负责他们的学习、成长、升迁。一般而言，只擅长做业务而不会带团队的经理人是不合格的。所以，这是其担当重要职位的核心素质要求。

第九，高风险决策和高压力工作的经历。

如紧急处理关键客户危机，以锻炼其判断力和定力，特别是在不熟悉的氛围之中，应对外部挑战是促使其突破原有思维定势的极佳机会。

第十，在挫折、失败中学习的经历。

如核心业务受挫之后，快速调整状态继续战斗。干部都是在挫折中成长起来的，历经波折而且越战越勇，这是经理人对于公司所支付的高昂学费的最好回报。

以上，就是优秀企业培养高级经理者的经验，也是成为一个高级管理者的必修课。二代接班人一般在若干年之后将会继承公司的股权，也会继承公司的经营权和管理权，成为企业的掌舵人。

带领企业驶向星辰大海，这是非常具有挑战性的工作。如何在波涛汹涌的大海上行稳致远呢？

《道德经》有言：“为之于未有，治之于未乱。”这不是最高程度的企业家领导力吗？ 

第二部分，简要了解一下，一家优秀企业培养接班人的10句话要点，仅供参考：

一、董事长升级企业使命，使之值得青年人为此奋斗。

二、接班人向往成为领导者，愿意不断提升自己的素质。

三、企业提出新问题，鼓励接班人以新思路解决新问题。

四、企业提供必要的资源，允许接班人适当的失败。

五、董事长带领接班人长期学习一部中华经典。

六、支持接班人每个季度经历一种新的历练。

七、接班人面向全体员工立志，立志成为利他之人。

八、董事长自己不断学习，不成为接班人的天花板。

九、接班人建设好自己小家庭，发愿成为样板。

十、接班人制定个人战略十年规划。

表面上，我们解答的是企业二代如何在企业中实习，但问题本质却是如何让接班人拥有更高层面的格局境界。《道德经》有言：“金玉满堂，莫之能守。富贵而骄，自遗其咎。”只有拥有高格局境界，才能在大浪淘沙中，带领企业行稳致远。