前段时间,一家独角兽企业受前员工联名举报,止步于IPO的前夜。消息传开,众人唏嘘。


当劳资对立不断撕裂着商业世界的信任时,伊那食品——一家扎根寒天(琼脂)行业六十余年,从未出现过一次亏损,收益持续增长,占据日本国内80%的市场份额,丰田、松下把它奉为学习对象,哈佛商学院将它收入研究案例的企业,展现了企业与员工关系的另一种可能性。


而这一切的源头,是创始人冢越宽从树木里悟出的朴素哲学——年轮经营。


 树木里悟出的哲学 

冢越宽的少年时代,是在生离死别中度过的。父亲和兄长先后因肺结核离世,他自己也染上肺病,在病床上与死亡长久对望。那段经历让一个认知刻进他心里:安稳长久比辉煌重要。


21岁那年,他接手了当地一家濒临倒闭的寒天小作坊。为了谋活路,他一边埋头改良工艺,一边在厂区空地上亲手种下一片树苗。


每天巡厂路过那片小树林,看着树苗慢慢抽枝展叶,日子久了,他忽然读懂了树木生长的秘密:


丰水之年,树木不会一年猛长三倍;大旱之年,它也不会彻底停滞。无论寒暑旱涝,它只是稳稳地、一年一圈地长出均匀的年轮。


反观世间大多数企业,景气时盲目扩产、跟风投资,像被催肥的速生树一样疯长;萧条时仓促裁员、缩减成本,大起大落之间,木质早已疏松,一场风暴便拦腰折断。


从此,“年轮经营”四个字,成了这家公司的灵魂——企业不必追求爆发式成长,而要像树木的年轮一样,每年稳定生长一点点。不贪快,不折腾,一圈一圈,扎扎实实。


 狂风骤雨里,给足人安全感 

年轮最核心的特质,是稳定的节律。伊那食品所有与人相关的制度,都围绕一件事展开:给人足够的安全感。


最令人瞠目结舌的,是它完全“反向”的涨薪逻辑。


绝大多数企业的惯例是:年底结算,赚得多才给员工涨薪,业绩差便少涨甚至不涨。伊那食品却反过来——每年年初,先宣布本年度固定加薪2%,然后再倒推:今年必须完成多少业绩、创造多少利润,来支撑这份已经许下的承诺。


对这份规则最极致的考验,发生在2005年。


那一年,媒体集体炒作寒天减肥功效,整个日本掀起抢购狂潮。伊那食品的业绩暴涨,公司上下都劝冢越宽:行情这么好,不如今年多涨一些薪资。


他最终拍板的决定,依然是雷打不动的2%。


在冢越宽看来:员工的人生是连续的。房贷、育儿、日常开销,不会跟着公司的业绩起伏。今年大赚就猛涨薪资,明年行情差就降薪裁员,员工的生活就会像忽宽忽窄的年轮一样紊乱。


这是年轮哲学的一条铁律:公司不是赚钱的机器,而是为员工挡雨的屋檐。对人的长期承诺,是企业能够平稳生长的根基。


这种承诺,在暴风雨来临时更见成色。2008年全球金融危机,许多企业为活下去选择降薪、裁员,而伊那食品无一人被裁,依旧固定涨薪。


生产线的工人、研究员、行政人员,全部走上街头推销寒天。全员共渡难关,甚至还在凛冬里闯出了新的商机。


 风口之中,守住能力的边界 

年轮的生长,从来都有自己的边界。树木不会无限制地猛长,超出根系的支撑范围,等待它的只有轰然倒塌。


同样是2005年那场寒天热潮,整个行业陷入了一场狂欢。同行们纷纷开建新工厂、添置新设备,产能翻番。经销商也天天堵在伊那食品门口催货,求着加单、求着增产。


面对唾手可得的暴利,冢越宽却始终按兵不动,维持原有产能。


外人嘲笑他傻,放着送到嘴边的钱不赚。他只用一个树木的比喻回应:施肥太猛、浇水太多的树,确实会在短期内快速拔高,但根系跟不上树干的生长速度,木质也会变得疏松,一场台风过来,就会连根拔起。


他心里清楚:炒作出来的风口,注定不会长久。为了暴利盲目扩张,等热潮退去,闲置的设备、富余的人员,最终都得靠裁撤来消化。伤员工,也伤客户,得不偿失。


事实很快替他做了回答。热潮退去后,那些疯狂扩产的企业纷纷陷入产能过剩的泥潭,亏损倒闭者不在少数,行业迎来大洗牌。


而伊那食品没有一台闲置设备,没有一名员工被裁,反而在洗牌之后,进一步坐稳了行业龙头。


成长从来不是越快越好。在能力边界内深深地扎下根去,才是长久的活法。


 工作,从来不是人生的全部 

很多人以为,“年轮经营”只是一套做生意的方法。但它的原点,不是把企业做大,而是提升人的幸福。


冢越宽认为:增长不只是经济意义上的扩张,更重要的是员工、客户乃至社会的共同幸福。


每一位新员工入职时,都会从冢越宽手里收到一张特殊的礼物——印满百年日期的日历。他指着上面密密麻麻的日子问:


“你觉得自己会在哪一天离开这个世界?那一天之后,还剩下什么?”


然后,他会缓缓说道:“人生只有一次,去世之后什么都不剩了。可你每天醒着的一半时间,都在公司里度过。如果只是把这里当成赚钱谋生的地方,那你一半的人生,就都浪费了。既然每天都要在这里度过,不如让这段时光变得充实、快乐、有意义。”


在“年轮经营”的理念里,工作不是人生的全部,企业也不该是消耗人的机器。


伊那食品的官网上,至今留着这样一段话:


我们经常听到,降低人事成本是管理的一大挑战。当然,它是一种支出,但真的应该降低吗?如果你主要关注利润,那么或许应该降低。然而,如果从‘员工幸福感’的角度来看,我认为降低员工薪酬并非好事。


公司的存在,是支撑员工过好这一生——让大家在工作中获得价值感,也有余力去追求生活里的意义,去陪伴家人,去发展爱好,去成为一个完整的人。“让员工以及周围的每个人都感到快乐”,才是企业真正的目的。


他们的厂区没有高墙铁门,完全对周边居民敞开。打理整齐的花园、林荫步道、休息区,附近的老人随时可以进来散步聊天,孩子们就在草坪上嬉戏。员工们自发利用休息时间维护这一切,从厕所到周边道路,打理得干干净净。


在这里,大家不是为老板打工,而是为自己的人生认真做事。这份发自内心的认同与向心力,是任何KPI、任何奖惩制度都换不来的。


 

很多人初闻“年轮经营”,都觉得它讲的是一个“慢”字。但真正走近才会发现,它的内核,是一个稳字。

不贪快,不逐利,不折腾。一圈一圈,扎扎实实,自然能穿越风雨,走得长远。

没有白走的路,也没有白长的年轮。慢慢来,反而比较快。