回归本质,创新应运而生 | 道德经与企业战略
在「道德经与战略创新」课程中,我们从《道德经》中总结了多种战略,用以引导中小企业的战略创新方向。不同行业、不同特点的企业可选择合适的一种或几种组合战略,形成自己的创新方案并加以落地。在接下来的一段时间,四部曲公众号将一一呈现这些战略的主要内涵,希望对更多中小企业的创新发展有所助益。
天地万物都有自己的根,企业如是。找到企业发展的根本,从根上发力,企业的创新才会获得消费者的青睐,而不会迷失在技术之中。
不少企业都有过这样的经历:投入大量人力物力研发新产品,团队很兴奋,也抱有很大的期待,但产品投入市场后却销售寥寥,不仅投入打了水漂,团队积极性也大大受挫。出现这种情况的原因,可能就是因为产品在创新时没有从“根”上考虑,比如没有从消费者真正需求出发,而变成了设计师的炫技或自娱自乐。
企业“归根”有这样四个层面:
第一层面:回归商业逻辑原点。比如对于一家面馆来说,面的原材料就是面,原原本本,不需要添加化学材料,“好面是做出一碗好面的基础”。好产品是企业的基石,做出负责任的好产品,企业的基石才不会动摇。
第二层面:回归产品本质。好产品的本质是满足消费者真需求,但不等于满足消费者所有需求。企业的创新之机其实来自行业的“空白处”,就是那些消费者渴望但同行却不愿去做的事。听懂消费者的真需求,打造好产品,才能建立他人难以复制的竞争优势。
第三层面:回归利益消费者。不管是做出好产品,还是满足真需求,本质应该都是为了利益消费者。一个有使命感的企业,看重的绝不仅仅是卖出产品,而是通过产品去利益社会。比如一款奶粉,不仅能够满足孩童成长需要,还能让孩童拥有健康幸福的童年。如果企业做一款产品仅仅是为了卖钱,就很容易“夫物芸芸”,偏离消费者本身。利他即利己,企业利益消费者,拥有了民众的支持,方能根深叶茂。
第四层面:回归大道。一位经营连锁药店的企业董事长,创业之初只有一家小药房。他在卖药时,总会把一盒药拆分后摆在货架上,让买家取用最合适的剂量。后来,他的事业越做越大,在被人问到当初为何这样卖药时,他说,把药拆开卖,大家用很便宜的价格就能治病,我也没有亏什么,这样不是很好吗?
在很多药店连锁企业都在融资并购、扩张市场的时候,这位企业家回归创业初心,从治病救人与关爱患者出发,重新定义了自己的药店,将自己的药店升级为健康关怀的平台,找到了企业创新的方向。
回归即创新。企业家提升格局与境界,带领企业回归利益他人的大道,可以纠正企业原本的方向性偏差和结构性缺陷,从而也就有机会酝酿全新发展战略。
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