一家企业,如何留住人、稳住心?
正月初六,开市大吉。
在年俗里,初六意味着告别过去一年的疲惫、纷扰与晦气,重新启程。
但真正需要“告别”的,是那些悄无声息消耗活力的疲惫——员工的焦虑、家庭的失序、关系的紧绷。
一家企业,如何留住人、稳住心?是更优厚的薪酬,更完善的制度,还是更清晰的晋升路径?
这些都重要。但越来越多企业在实践中发现——拖慢效率的,往往不是制度不够好,而是人心太累。
而人心的疲惫,很多时候,始于家庭。
今天我们回顾三组「家庭幸福型企业」的故事,它们发生在不同行业,却指向同一个答案——当员工的小家安稳,企业的根基才会扎实。

一家婚企的“暖心实验”
婚庆行业这几年并不好过。
订单缩减、价格内卷、客户谨慎,几乎成了常态。莱喜莉艺术宴会中心董事长裴雷曾坦言:“那段时间,心是悬着的。”
担心行业下滑,担心员工流失,也担心自己找不到方向。
更现实的是,团队里80%是90后。很多员工尚未进入婚姻,对“爱”的理解停留在想象。企业每天在做婚礼,却未必真正懂婚姻。
转机,并不是来自营销创新,而是一场「家庭幸福型企业」的学习。
裴雷做了一个决定:从自己开始改变。
他给自己定下“百日计划”,在100天内,主动链接70位一线员工。没有会议室里的训话,也没有董事长的架子,只是一次次对话——在办公室、在电话里、在工作间隙。
他发现,许多员工并不是能力不足,而是心里有“卡点”。
有人与父母关系紧张;有人对婚姻失去信心;有人在亲密关系里长期压抑。
当这些心结被看见、被梳理,人慢慢松下来。
一位00后销售员的变化最明显。曾经的她,对客户只是“完成任务”。后来,她开始真正去理解对方的处境。她说:“在这里工作,我心安。”
此外,员工的家庭关系,也在悄悄发生变化。
有人第一次主动向父亲说谢谢;有人学会在爱人刷手机时,不再带着怨气指责;有人把急脾气慢慢放下来。
裴雷也把学习带回家,与爱人共学共听。
他说:“我们原来只是做一场婚礼的策划,现在才明白,婚礼是婚姻的起点。”
当婚礼不再只是仪式,而成为对婚姻的尊重,企业的使命被重新定义。
寒冬未必过去,但团队的眼睛重新亮了。
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离职率下降29%的背后
广东百分完美健康管理服务有限公司,2025年上半年离职率同比下降29%。
在美业这个流动率高的行业,这个数字并不容易。
董事长赵婕湄一直相信:员工幸福,是客户幸福的前提。
两年前,她鼓励全员参与「家庭幸福型企业」学习,并搭建“幸福铁三角”机制——守望者、张罗人、幸福使者。
让体系运转起来的,如董事长助理黄艳萍。
她每天查看学习打卡,组织十家连心小组,沟通滞后学员。
有人不解:“这和工作有什么关系?”她没有争辩,而是选择继续陪伴。
某位店长长期不打卡,她专程前往沟通。这位能力出色却不愿学习的店长,最终坦言:“是我没做好。”
转折,发生在家庭。
怀二胎时,黄艳萍曾因婆婆拒绝带娃而情绪崩溃。学习之后,她不再向外指责,而是把责任重新放回自己心里。
关系一松,家庭气氛也变了。
这种变化,延伸到门店。
美容师小琼在服务客户时,能温柔劝解某位陷入婚姻冷战的顾客;留守儿童出身的珊珊,主动约父亲看电影。
客户感受到的,不只是技术,而是理解。
离职率下降,协作顺畅,员工幸福指数翻倍。
这些数据背后,是一种更深的稳定。
不是靠强管控,而是靠人心的松动与成长。
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一位厨师的担当感
在山东尊客福大餐饮公司里,有位看似不起眼的厨师——秦世阳。
过去的他,早早辍学,性格叛逆,与父母关系疏离。35岁那年,女儿出生,父亲确诊食管癌。
生命的两端,让他第一次意识到“责任”。
公司为员工报名「家庭幸福型企业」课程后,他开始慢慢改变。
他给妻子做饭,主动带孩子;第一次为母亲筹备生日;几乎每天给父母打电话。
这种担当,也延续到厨房。
过去是分工明确,各做各的;现在是“分工不分家”,忙完自己的档口,主动帮同事。
“帮别人,就是帮自己。”他说。
董事长代景国透露,学习一年多后,员工幸福指数从4分升到8分。
企业没有多发奖金,却多了一种默契。
一位员工对家庭的态度,正在成为企业氛围的一部分。
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写在最后
若人心安稳,企业自然长久。
愿新的一年,每个家庭都能更温暖,每家企业都能更从容。
让幸福,不只是年味里的祝福,而成为企业的日常功夫。

