做企业的人,几乎都谈战略。可战略和战略之间,为什么千差万别?

为什么有些企业,一年一个战略;有些企业一个战略管三年;而有些企业,一个战略能活三十年;更有甚者,一份战略能持续百年?差别到底在哪里?

过去十余年,我们陪伴成千上万的企业走过起起伏伏。从2022年开始,我们聚焦企业战略创新,陪伴企业穿越周期、复盘迭代,也拆解过无数商业史上的成败。我们越来越确信一件事:战略从哪里出发,决定了它最终能走多远。

有的企业战略,从利润开始;有的企业战略,从竞争开始;还有的,从风口开始;也有一些企业战略,是从一个朴素的问题开始:“我还能为别人做点儿什么?”

战略的起点不同,最终走出的路,也完全不同。




有位在市中心经营商超的董事长,在一次学习时满面愁容地提问:他在市中心的超市经营不下去了,想要卖掉改行干别的,但是不知道要干什么;不卖掉的话,也不知道怎么“救活”自己这家开了十几年的商超。

这位企业家的问题很现实,很多实体零售都有这样的困境。但旁人三言两语,很难给出正确做法。

现场的老师没有直接给答案,而是给他讲了一位同行的故事。这位同行董事长,同样是在市中心做商超,同样面对社区门店和线上零售的分流压力,但他走出了一条完全不同的路。

他没有盯着现有的客流,而是把目光投向每5公里一家的夫妻小店,他把它们发展成了自己的“经销商”。

比如,一件矿泉水,夫妻店去进货可能要十块一件,如果从他这儿进货,九块五一件。因为他是大型商超,他的进货渠道一定比这些夫妻店进货渠道要便宜、品质更有保证。那这些夫妻店就很愿意到他这儿进货。

那有这样三四个产品供到这些夫妻小店,时间一久,这些夫妻小店就成为了他商超的一部分。原本和他是“竞争关系”的社区小店,反倒成了他商超的“延伸终端”。原本走下坡路的商场生意,反而做得风生水起,打开了全新的增长空间。

为什么他能想到这个战略?

这位董事长说,一开始不为赚钱,哪怕不赚钱,也想这么干。

因为他看到了街边夫妻小店的不容易。本小利薄,进货量小拿不到低价,产品质量也很难保证。起早贪黑,却挣不到多少钱。

但他知道,街边的夫妻小店最有烟火气。这些夫妻店守着一个生活圈,老人下楼买瓶酱油,孩子放学买包零食,路人进来买瓶饮料……很多生活里最细小、最及时的需求,都发生在这里。

这些夫妻店,不大,但离人们最近。如果能让这些夫妻店拿到更便宜、更放心的商品,不仅会让夫妻店的家庭生活得更好,周围的人生活也会更好。

所以,为什么有这样的战略?因为这位董事长心里装下了夫妻店,装下了夫妻店来来往往的人。

这个故事讲完之后,提问的商超董事长,一下子就明白了。

如果说,第一个故事告诉我们:利他,可以改变一家企业的商业模式。

那第二个故事告诉我们的,则是:心量,可以拓展一家企业的战略边界。


山东一家石油能源企业的董事长姜总,14岁来到东营,从石油学校毕业后进入胜利油田工作。后来因为国企改制,带着28名员工创业,从一家小小的石油咨询机构,一步步做到今天800多人的团队。

这些年,公司一直做得不错。

他们已经成为国内石油能源咨询领域产业链最长、业务覆盖最完整的企业之一。从规划、科研,到设计、工程总包、项目管理,一路不断延伸业务。

这位董事长在学习中分享说:“我们原来的战略,就是做中国最好的能源服务业。从没有想我要去开发石油这个主业。什么原因呢?就是一个字——惧。”

他说,自己40年前就接触石油行业,很了解石油行业高投入、高风险、高科技、高收益的特点。

“前面这两‘高’就把我们困住了,所以我们就不敢啊,不敢往前迈。一直就觉得服务业我们已经做得很好了,我们继续走向国际做服务业。”

所以,他们想来想去,战略始终是围绕“服务业”打转转。但在课堂上,重新回望自己二十多年的创业历程,他有了完全不一样的发现。

他说:“从28个人到800多人,从单一经济评价,做到全产业链全过程服务,都是从别人没做过的地方走出来的。哪一刻不是在克服惧心往前走?哪一刻不是一种突破和重生?那么我再往前走一步,我去做一个石油行业,做一个能源行业的资源整合者,又有何难呢?”

他意识到,真正限制企业的,从来不是能力,而是自己对企业价值的定义。

过去,他们希望把咨询做到最好;如今,他们开始思考,能不能直接参与能源开发,配置更多资源,为更多客户、更多国家、更多产业创造价值。因为,石油咨询服务业,在中国大概是百亿市场;石油主业,在全球是百万亿的市场。

企业想服务的人越多,企业战略能够抵达的地方就越远

“当我们从服务商转向主营方,从一个石油行业的咨询服务单位转向石油主业的时候,就跨过了一个万倍的门槛。这就是等于说我们的心胸放大了万倍

我们敢于去挑战。5月份以来,我一直在海外。越出去,我们越能看到市场机会是非常多的。如果我们没有打开心胸、提升认知,我们就没有这个战略。那再好的机会对我来说,也是一晃而过,视而不见。过去并不是没有这种机会,只是当时没有这种战略,没有这种想法。总觉得那不是我的菜。

是啊,不是市场变了,而是自己的战略变了;不是世界变大了,而是自己的心变大了。

他说了一句话,让我们印象特别深:“只有当这颗心的格局真正打开,我们才能看到一个更宽阔的世界。


两个故事看下来,我们能感受到,有怎样的心,就有怎样的战略起点,最终,就能看到怎样的商业世界。

第一种世界,战略源于利润。

哪里赚钱就去哪里,什么好卖就做什么。看起来灵活机敏,可一旦利润变薄、风口过去,企业立刻就失去方向。

第二种世界,战略源于竞争。

眼睛永远盯着对手,对手降价我也降,对手开拓新品类,我也跟风做。看似步步紧追,实则永远被动,活在别人的节奏里,陷入无休止的内卷。

第三种,战略源于风口。

赶上时代红利就能起飞,可潮水退去的时候,最先裸泳的也往往是这类企业。靠运气赚来的钱,最终都会凭实力亏回去。

第四种,战略从利他出发。

它最开始的时候,甚至不像一个战略,只是一个人心里反复追问的问题:还有哪些人,因为我的存在,可以生活得更好一点?

当这个问题越来越清晰,战略,也就慢慢长出来了。

前三种战略,都有保质期。利润不长久,竞争会加剧,风口会退去,只有扎根于利他之心的战略,才能真正穿越周期。

写在最后


很多人说,做战略是在规划未来的生意。但这些年,我们越来越觉得,战略真正要回答的,从来不是"我要赚多少钱",而是"我的心,究竟能装下多少人"。

当心里只有自己,看到的是利润;当心里只有竞争对手,看到的是输赢;当心里装下客户、员工、伙伴、产业,甚至更多人的生活,看见的,就是一个完全不同的世界。

所谓"登高望远",并不是站得更高,而是心里装下了更多的人。

心有多大,战略就能走多远。

所以,真正能穿越周期的战略,都有同一个起点——一颗愿意为更多人创造价值的心

6月,我们一路同行。

6月6日,我们一起拓宽战略的广度,看见更多可能;

6月12日,我们一起走深战略的深度,回到经营的根本;

6月28日,我们希望与更多企业家一起,站在更高处,看见更大的世界。

因为,高度,从来不是俯视别人,而是能够装下更多的人。

愿我们一起登高望远,以更大的心量,创造更大的价值;也愿这份战略的温度,从一个人、一家企业,走向百座城市,温暖更多的人。