一家企业想要领先同行，占据行业头部位置，大体有这样三条路径：

1、产品领先。产品上的重大创新，可以在一段时间内领先竞争对手。

2、卓越运营。通过完善的运营管理，降低成本，提升利润。

3、贴近客户。洞察客户潜藏心底的需求，提高客户粘性。

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在行业发展初期，企业一般都是凭靠建立并巩固产品的竞争力，来建立企业的优势。但随着行业的渐趋饱和，同行之间竞争加剧，产品很难避免走向同质化，当各家企业的产品质量、功能相差无几时，如果某家企业能通过标准化运营，降本提效，就可能凭借价格优势赢得客户。

但是，再精密的运营也存在着极限，当成本控制接近极致，就需要与客户建立紧密链接，来推动企业进一步发展。

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中小企业想要突破发展瓶颈，需要根据自己行业所处阶段，选择一条合适路径。如果我们对中华经典的精髓深深体证，并融入到中小企业工作场景之中，以下几点想法或许能够助力到企业家。

运营方面

关于战略咨询：大企业的战略咨询，更多是针对企业整体发展规划，或者某个重要项目，费用相当高昂。对中小微企业而言，有没有可能找到能够辅导企业实现战略创新的人或组织？也许，我们可以采取联合的办法。

假定有10家企业能够以某种方式组织起来，每家企业出资30万，共同委托一家靠谱的咨询机构，或者请数位专业人士组建专门团队，就可以获得相对稳定的长期辅导。

这样的联合学习方式，必然比企业董事长单打独斗，到处花钱听课来得划算，也能更加受益。而对于咨询机构而言，如果愿意提供这样的服务，相当于一笔订单收获多个稳定客户，可谓双赢。

客户方面

1、关于“放心”农业：许多农副产品企业，都会宣传自己是放心农业，但仅有数据指标、检测报告的放心，在今天是远远不够的。真正的放心，是让消费者眼见为实。

借助各种互联网途径，经营农副产品的企业董事长，要敢于走上前台，直达消费者，敢于担当，为消费者解决问题。他人的信任从来不是我们祈求来的，自己首先拥有值得别人信赖的品质，才能赢得他人信任。

2、关于餐饮外卖：今天的外卖食品如此普遍，想要在食品质量和运营成本上领先对手，已然十分困难。这种时候，从事餐饮、外卖行业的企业家，要去思考顾客内心的渴望是什么。

诚然，对于年轻学生、单身人士来说，物美价廉是第一位的，但对于忙于工作而无暇照顾孩子的父母而言，一份外卖，好吃只是浅层需求，他们的深层需求，是通过食品传达对孩子的爱。

举例来说，如果一家餐饮店，能够开发出一款适合父亲们带回家的晚餐，让他进门时就能收获孩子喜悦的回应，如果一家速食公司，能够为母亲们提供仅需简单处理，就能快速制作出如家常菜一般美味的料理包，那么就会为父母们带去一份幸福感。在外卖中融入关爱与温暖，助力顾客家庭幸福，你的餐饮食品一定可以与众不同。

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心生万法

发明家爱迪生的夫人说：“爱迪生与大自然如此和谐，以至于大自然向他泄漏了不可思议的秘密。”

企业家如果能拥有一颗纯粹之心，那么无论是在产品、运营方面，还是贴近客户方面，都还会涌出更多创意。

换句话说，要想让自己的企业脱颖而出，中小企业家需要与客户建立紧密链接、和谐同频，如此，客户自然会向你“吐露”心声，而客户的心声，就是事业成功的好机会。