亨利·明茨伯格教授是当今世界最杰出的管理思想家之一，他曾说：“企业当中的领导者，往往都是企业中能干的人，但如果领导者自己也这么认为，那就很危险了。”

因为如果经营者自己这么认为，他就不需要别人了，别人没有被需要的机会，就不能被点燃。

很多经营者说，企业内很难上下同频，团队没有领导力。

如果经营者需要的只是给他打杂、拎包的人，他无法真正激励到他人，何谈上下同频呢？

经营者需要发现并点燃他人的潜力，让他们在团队中发光发热。

正如明茨伯格教授所言，答案永远在现场，领导者需深入基层，了解员工需求，挖掘他们的潜能，才能推动整个团队向前发展。

以下内容，节选自明茨伯格教授在润泽园「润泽·问道」中与企业经营者的对话，教授针对培养团队、激发员工潜能等问题，进行了分享。

问：有企业家问，经营者越来越能干，而团队培养越来越慢。该怎样发挥自己的领导力？

明茨伯格：运营良好的企业是人们紧密连接的社群，人们愿意到企业中工作，在那里他们觉得自在治愈，就像在家一样。他们感到他们是被董事长在乎的，有感情信心的链接。

这样便有了社群和社群力。我们呼唤一种鼓励社群力的领导力。

我们一般说“领导”，不是指一群人，而是一个人。

但没有一家公司只靠一个人就可以成功运营。

公司发展并不是只与几位领头羊相关，而是与组织中的每个人息息相关。

领导者可能是能力最强的人，但如果他也认为自己最强，那就很危险。

因为每个人都有自己的优势能力。

如果你总觉得自己比其他人都好，这意味着你可能会陷入麻烦。

你需要找到每个人不同的优势能力，并鼓励他们发挥自己的能力。英雄崇拜对于所有人来说都有好处，除了这个人本身。

因为如果他们自视为英雄，麻烦就大了。

问：如果普通员工素质一般，他们怎么可能提出重要的战略创新？

明茨伯格：如果他们能讲出一个有趣的笑话，他们就知道该如何进行思维上的反转和颠覆。

巨大的战略可能就萌芽于小小的想法。

有时候你并不一定要做提出奇思妙想的“聪明人”。

人有时候聪明反被聪明误。

对于成功的企业家，有一种隐患的思维是，他们觉得自己在这个商业领域有所成就，也能在所有商业领域大展身手。

问：如何激发员工的潜能？

明茨伯格：惠普是一家成功的老牌高科技公司。

他们做出了第一台复印机，大家排队使用那台复印机，而且要写明自己印了几张纸。

有位男士排着队，他后面是一位女士，轮到他复印时，没弄好，然后气呼呼地走了。

那位女士把他叫了回来说：“您需要像大家一样填写统计表，您刚才浪费了5张纸。”

然后她发现这位男士是惠利特，这家公司的创始人。

她非常抱歉，但后来这位女士成了惠普的高管。

这位创始人独具慧眼，他看到这位女士坚定维护公司制度的勇气和责任感。

即使惠利特没有遇见每个人，并让每个人都成为高管。

但大家知道这个故事，并且坚信自己有朝一日也能到达那个位置。

这就是这家企业的文化——听言纳谏，一视同仁，开放包容；而且接受公司并非由创始人一锤定音。

问：疫情三年，企业恢复起来并不容易。中小微企业该怎么办？

明茨伯格：毛主席曾被问，法国革命会产生什么样的影响？他说，现在讲这个问题为时过早。

其实疫情也是这样。悲观者和乐观者的预测肯定不一样。

没人可以真正做出预测。这反映了我对战略的看法。

战略是不断实践出来的，不是计划出来的，需要通过尝试，通过调整才能找到战略。

疫情对不同企业的影响不一样。

对于经济的成功，很多时候取决于企业家，他们的激情和能力。

美国经济的成功一直如此。这就是美国企业家精神，就是使美国可以成功的关键。

日本也是一样，日企的成功也基于他们这些企业家精神。

大公司提供服务，他们做各种各样的事情，但振兴经济的是企业家。