在湖南医疗界，陈历宏是个响当当的名字，业内甚至流传着“在大是大非面前，陈历宏就是倾家荡产也会站在大家面前。”

名气的背后，少有人知道，陈历宏在民营医疗这条路上，经历了什么？

医疗行业，投入大，回报慢。一台医疗仪器，少则几十、上百万，多则几千万。另外，对于老百姓，尤其看肿瘤疾病，习惯信任公立大医院，他们为什么会选择一家民营医院？更关键的是，民营医院自负盈亏，一旦投资人资金链断了，医院可能难以为继。

而陈历宏在民营医疗领域，被人交口称赞，他做对了什么？

创办肿瘤医院之初，陈历宏曾立志，“做良知医疗的典范”。殊不知，他最初的理想，并非如此。

陈历宏出生在农村，儿时的梦想，是做一名乡村医生。

“村子七八百户人家，只有一名村医。”老百姓看病难，是他儿时印象最深刻的事。

后来，他在公立医院担任过医生及管理工作，其间接触到众多因经济原因难以承担癌症治疗费用的患者案例。

30年前，陈历宏所在医院的某位专家，被发现患肺癌晚期。

“家里一万块都拿不出来”，专家的爱人手足无措。

陈历宏得知后，他说自己做梦也想不到一个著名专家会没钱治病。

一方面，患病的专家家庭确实有困难。另一方面，城镇职工基本医疗保险制度是从1999年初开始启动的。“没有医保，全靠自费。”

陈历宏认为，自己作为医院院长，职工遇到困难，但凡有点能力，肯定要帮忙。

他东拼西凑了五万，交到专家爱人手上。除此，陈历宏还安排专车送患病专家到省会城市治病。

实际上，当时他所在医院，营收并不理想。陈历宏出任院长前，医院一度发不出工资，濒临倒闭。

“当时自己也很困难，但员工遇到这么大的事，我必须管。”

目睹了众多因经济困难而无法得到适当治疗的癌症患者案例，他想为更多人，提供更方便的就医条件。“让没钱的人能看得起病，让老百姓看病不再困难。”

走上民营肿瘤专科医疗这条路后，他说自己的使命是：“立志做良知医疗的典范，立志做攻克癌症的无畏战士。”

然而，现实比理想残酷得多。

医疗行业，投入大，回报慢。一台医疗仪器，少则几十、上百万，多则几千万。另外，对于老百姓，尤其看肿瘤疾病，习惯信任公立大医院，他们为什么会选择一家民营医院？更关键的是，民营医院自负盈亏，一旦投资人资金链断了，医院可能难以为继。

疫情之后，很多行业营收呈现断崖式下降，民营医疗的处境也不乐观。

疫情期间，陈历宏的医疗集团遇到了困难，“这三年，压得喘不过气来，连进药的钱都没有了。投资方没钱再投，也没钱发工资了。”

“当时集团一年工资支出达上亿元。”

陈历宏原以为，欠薪会导致人才流失，“至少得有一半人会离开”。

没承想，他的核心团队几乎一个没走。除了不离不弃，团队内很多人主动伸出援助之手。

“有钱的借钱，没钱的提出不要工资。”

谈及往事，陈历宏感慨：“真的是靠着团队的支持，企业才一步一步挺了过来。我何德何能，让这帮兄弟们这么铁我！”

大家觉得陈历宏人品好，跟着他，就如自己的家人一样。“董事长不会做违背良知的事，能支持的，一定支持。”

团队上下，觉得跟着陈历宏干有安全感。

今天，在陈历宏的医疗集团，很多核心高管与专家都与他一起工作、奋斗超过10年，甚至20年，还有多位年过70岁，甚至80多岁的知名专家为其坐镇。

有人问陈历宏，“如何看待自己的成功？”

陈历宏直言：“我的成功不是我的。”

这句话，蕴含着他成功的心法——企业的成功离不开团队的齐心协力。正如《孙子兵法》所言，“上下同欲者胜”。

作为企业的掌舵者，他做到了“以人为本”，让他赢得了团队的全力支持。有团队的支持，他的内心更有力量了。

经历过艰难时期，陈历宏更加珍视团队的信任与支持。

有两件事，反复在他脑海中思考：一是如何让企业内的每个层级都能心往一处想、劲往一处使；二是他心心念念的“良知医疗”理念，如何才能真真切切地落地生根。

他深知，眼前的团队，离他心中的理想状态，还有一段不小的距离。

“团队里，每个人的潜能和才华，就像埋藏在地下的宝藏，还没被完全发掘出来。怎样才能激发大家的潜能，让每个人都闪闪发光？”

这份思考，源自他过去的经历。

创业之前，陈历宏在体制内的医院和卫生局工作过。那时候，领导的信任对他来说，就像一把钥匙，打开了施展才华的大门。领导信任，他就敢放手去干，而且干得风生水起；领导不信任，他束手束脚，按部就班，“一张报纸一杯茶，你说怎么干我就怎么干”。

他深刻体会到，管理团队的人得有让1+1大于2的能力。

企业家皮尔·卡丹说过，用人上1+1不等于2，搞不好就等于0。日本“经营之神”松下幸之助也说过，聚集一群智慧相当的人，工作并不一定就能顺利。

创业后，他成立了医疗集团，管理团队成了他心头的一件大事。他一直在琢磨，怎么才能让1+1大于2？

“很多企业，管理上是小于2的，那就是内耗。”他感慨道。

内耗就像一把锯子，能慢慢锯掉一个人的能力。

为了减少内耗，他倾注了大量心血在团队成长上。起初，他把集团内每家医院的CEO送去学习，心想：“一把手学了，企业应该就能自己转起来了。”

然而，一把手们学完后，很快又回到了原样。他纳闷：“学也学了，会也开了，怎么推动起来还是这么难？”

他意识到，问题的症结在于团队上下不同频。企业有战略目标，但团队执行起来却力不从心。

经过深入分析和探讨，他找到了原因：“原来我以为，一把手学习后就能带动整个团队同频，但结果只是一把手和公司同频了，下面的高管、中层、基层干部和员工，还是各唱各的调。”

于是，他决定改变策略。去年6月，他亲自带着17位高管去润泽园学习，其中还包括一位新加入集团、曾任某三甲医院院长的高管。

那位高管学习后感慨万分：“我本来以为，民营医院搞良知医疗，可能只是个噱头。没想到，你们是真心实意想把事情做好。现在我明白了，董事长为什么要打造良知医疗服务体系，为什么经历这么多艰难还这么坚定，为什么让我们来学习。我们这些人都是高级知识分子，认知早就固化了。”

除了心上的同频，经过多天的学习，陈历宏和团队还共同探讨了如何让战略有效落地。他们之前讲战略，但在企业内推行起来却大打折扣。

润泽园的老师给他们指出了问题所在：“架构很大，理想很大，但没有聚焦。”

“干成一件大事，就像把一个大石块从山底搬到山顶，难度非常大。很多时候，推了一段时间就推不动了，然后就说自己不行、条件不具备，就停在那里了。但心里又不甘心，想起来了就推一下，推了一点又推不动了，又停下来，反反复复。”

经过老师的辅导和团队的共创，陈历宏找到了团队上下同频的穿透点。如今，打开陈历宏医疗集团的官网，“十怕十诺”醒目地呈现在首页。

“十怕十诺”，是他们对患者的承诺，也是他们上下同频的抓手。有人担心这只是挂在官网的口号，陈历宏斩钉截铁地说：“我们是动真格的。每天，各医院都要报告关于‘十怕十诺’的情况，发现问题就要赔偿。如果CEO没做到，我会严厉批评他。错了没关系，我们都会犯错，但我们承诺了，就一定要把钱赔到位。”

有一次，一位护士给患者打针没打好，医院按照承诺进行了赔偿。虽然钱不多，但患者却非常感动。他说：“我以前去医院，想多问几句，医务人员态度都很凶。其实我不需要你们的赔偿，你们把我们病人当人看，这种真诚让我很感动。”

这件事让陈历宏深感欣慰：“千金难买人家说一句‘好’。那一两百块钱的赔偿，虽然不多，但它传递出的真诚和关怀，却是无价的。一件小事，就突破了患者认知的边界，让他们看到了医院的真心。这就是口碑啊。”

湖南珂信健康产业集团董事长 陈历宏

结语

近期，陈历宏在企业内积极践行“十怕十诺”，不仅为战略落地找到了清晰路径，还引领企业营收实现了稳步增长。

如果说，陈历宏有什么成功秘诀？过程中，“良知医疗”和“上下同欲”是他的心法，而团队共学与“十怕十诺”则是方法。

真正的强者不仅要有面对困难不退缩的心法，更需具备带领团队共同成长的方法。企业经营的过程，心法与方法相辅相成，缺一不可。

无论公司规模大小、处境如何，调动集体智慧，让每一个人都参与进来，共创未来，是至关重要的。因为一旦人心相通、相连，形成高度信任和默契，就会汇聚成无形的强大力量，无法被切断。

作为企业的领导者，如何获得发展的心法和方法？如何带领企业披荆斩棘、奋勇前进？如何调动团队的创造力？这些问题，都可以找到答案。