谁能想到，如今行走全球170多个国家，五金品牌出海驰名的陈燕贞，当年并不喜欢冰冷的五金工具呢？从义乌篁园市场一平方米的摊位起步，陈燕贞与先生携手走过二十余年。他们创立的 “发现者” （ FINDER）五金工具品牌，已在全球近 180 个国家完成商标注册，多国落地专卖店与形象店。

陈燕贞和先生王民锋

今天，她多了一重身份：润泽园教育易经课堂万企出海「义经」班大班长。陈燕贞有了一个更大的心愿：让更多中国企业一起走向世界。从夫妻二人经营一家小店，到带领中国品牌走向海外，再到希望帮助更多企业共同出海。陈燕贞说，这一路，最大的改变，不是产品或者渠道，而是内心认知的迭代。

从一平方米摊位，到全球170多个国家

2003年，刚结婚的陈燕贞，并不喜欢先生经营的五金工具生意。相比冰冷厚重的工具，她偏爱饰品，倾心一切美的事物。

于是，两个人商量：先生看摊位，她负责送货。那时，她每天开着一辆五十铃货车，往来于义乌市场。后来，随着生意搬进国际商贸城，海外客户越来越多。她开始接触客户。和客户交流时，她看到他们对五金工具的热爱、对产品细节的了解，慢慢被打动。原来五金也是很有意思的。

她渐渐喜欢上了这个行业。就这样，夫妻俩有了明确分工：她负责销售，先生负责产品设计。生意蒸蒸日上，危机也悄然浮现。

早年间，他们主要是贸易搬运，从工厂拿货，再卖给海外客户，生意好的时候，一年销售额能做到6000万元。但辛苦培养起来的客户，体量做大以后，开始绕过他们，直接向工厂采购。

单纯赚差价的贸易模式，天花板肉眼可见。怎么办？

2005年，夫妻俩下定决心，创立自己的品牌——发现者（FINDER），从贸易经营转向品牌经营。转型的代价，可不小。

为了重新定义产品质量和品牌定位，他们主动舍弃了大量老客户，销售额一度从6000万元断崖下滑至1000多万元。那段日子，陈燕贞也曾怀疑自己：不惜代价做品牌，这条路，真的走对了吗？但夫妻俩没有回头。

“义乌人骨子里有一种精神：韧劲、耐力、吃苦耐劳、坚持。”遇到困难，不抱怨，而是继续寻找突破口。二十多年过去，“发现者”逐步建立起覆盖产品设计、展示、销售及服务一体化的系统服务商体系，从一平方米的摊位，走向了全球170多个国家的市场。

陈燕贞和客户交流

企业最大的突破，有时是经营者自己的改变

做品牌的路走通了，新的瓶颈又出现了。陈燕贞坦言，2010年至2017年前后，企业发展比较顺利，但在顺境中，自己心中也悄悄滋长了傲慢。

有客户反映：你们的产品质量很好，但价格太贵，在当地市场不好卖。当时，她的想法是：我的产品是品牌产品，客户就应该接受这样的定位。后来复盘，她才意识到，自己已经渐渐听不进客户真实的声音了。

疫情期间，凭借多年品牌积累和充足库存，企业业务不降反增。这给了他们很大的信心。没想到，随着国际市场重新开放，大量海外客商重返义乌，市场品牌店数量激增，竞争愈发激烈，过去的经验已经不足以支撑企业继续向前。未来企业该如何走？陈燕贞心里感到没底。

2023年，陈燕贞开始学习阳明心学。她坚持每日写笃行卡，持续做明心净心的功夫，在持续学习、班级共建和企业实践中，她对经营有了全新的理解。

陈燕贞（二排左五）和同学合影

最直接的一个变化，就是她开始重新思考如何服务客户。过去，企业通常由一名业务员对接一位客户。如今，她推动销售、产品、采购等团队协同，用一个团队服务客户。客户提出的问题，可以更快找到专业人员解决；不同部门的信息，也能及时打通。更重要的是，她开始真正站在客户的角度思考。

一些发展中国家的客户，需要的是品质可靠、价格适宜、符合当地消费能力的产品，而非一味追求高端。于是，团队不再只是坐在义乌国际商贸城等待客户上门，而是主动走出去，深入海外市场，寻找更匹配客户需求的产品。

据陈燕贞介绍，企业去年推出了1000多款新产品，这在过去是难以想象的。而她自己，变化更深。“以前去利益员工时，心里会算小账：利益员工能给我带来什么回报，能给公司带来什么业绩。”“现在，我利益员工，是我的需要；我成就客户，是我的需要。”

与埃塞俄比亚客户交流时，她甚至会主动提出一个设想：能不能通过经营“发现者”的产品，帮助客户发展事业，让团队30名员工的工资达到当地通常工资水平的两倍？她希望客户不仅能赚到钱，也能成为受人尊敬的企业家，帮助身边更多人改善生活。“我的团队也要不仅富起来，还要贵起来。”

她所说的“贵”，是精神层面的成长，是成为值得他人尊重的人。

陈燕贞与海外客户签订合同

从想着如何把产品卖出去，到主动思考如何成就客户，陈燕贞内心的变化，也在进入企业的日常经营。据她介绍，企业已连续三年实现每年30%以上的增长。

学习带来的改变，不止在企业经营，也浸润着家庭。女儿曾远赴加拿大读书，一度陷入迷茫，找不到人生方向。回国后在公司历练一年，内心慢慢清晰，重新申请前往英国求学。她立志，要在海外留学圈建立学习班级。在女儿眼中，父母持续学习、不断成长的状态，就是她向往的人生模样。这份榜样力量，是陈燕贞未曾预料的收获。

有人问她，花这么多时间学习、带班，企业怎么办？她说：“学习是为了更高效地工作。学习就是工作，工作也需要学习。”一个人心上的转变，不只惠及一家企业。

当信任在同频的企业家之间建立，全新的出海生态圈，就此出现。

从自己的品牌出海，到一群企业共同走向世界

这些年，陈燕贞去过许多国家。她一直记得，一位阿尔及利亚客户曾对她说：“Mary，我不知道世界少了中国，这个世界将会怎样；我们阿尔及利亚如果少了义乌，我们国家将会变成怎样。”听到这句话，她比自己的产品受到夸奖还要开心。

陈燕贞和海外门店团队

最初创业，她和先生想的只是挣点钱、养家糊口。随着企业不断发展，她越来越希望把更好的中国制造、义乌制造带到世界各地。而持续学习，也让她开始看到另一种可能：不同企业之间，能否基于长期的了解和信任，共同服务海外客户？

在明心阁学习交流中，她参与了“十企联心”，并与华鸿、伊凌诺、舒赞等企业共同参与“谷仓”联名项目。几家企业各有所长，又有一定的客户生态共通性。

当大家共同面向海外客户时，能够提供更丰富的产品与服务，也更容易赢得客户信任。在莫桑比克，原本与她合作的中国企业伙伴，后来也开始学习阳明心学。

随着彼此了解不断深入，他们主动提出，希望将更多供应链逐步调整为共同学习、相互了解的企业。这让陈燕贞更加确信：企业出海，需要好的产品、渠道和市场能力，也需要建立跨越地域的长期信任。

如今，作为《易经与企业哲学》课堂第三期万企出海「义经」班大班长，她希望借助润泽园教育“万企出海”以及明心阁“百企连心”的共建平台，把多年积累的海外市场经验和客户资源分享出来，帮助更多中国企业共同开拓海外市场。

“义乌每一个摊位都在出海，每一个行业都在出海，没有不能出海的行业。”陈燕贞眼神里充满希望。从一平方米的摊位，到客户遍及全球170多个国家；从经营自己的品牌，到希望与更多中国企业携手走向世界。陈燕贞的出海之路，还在继续。

曾经，她希望让世界更多地方看到自己的产品。如今，她期待有更多优秀的中国品牌与她同行，结伴出海，共建信任生态圈。正如她所说：“大家一起学习，一起工作，一起前行，一起砥砺，一起陪伴。”